Citibank, NA (NA মানে " ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন "; সিটি ব্যাংক হিসাবে স্টাইলাইজড) হল আর্থিক পরিষেবা বহুজাতিক সিটিগ্রুপের প্রাথমিক মার্কিন ব্যাঙ্কিং সাবসিডিয়ারি । সিটি ব্যাংক 1812 সালে সিটি ব্যাংক অফ নিউইয়র্ক হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং পরে নিউইয়র্কের প্রথম ন্যাশনাল সিটি ব্যাংকে পরিণত হয় । ব্যাংকের 19টি দেশে 2,649টি শাখা রয়েছে, যার মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 723টি শাখা এবং মেক্সিকোতে 1,494টি শাখা রয়েছে যার সহযোগী ব্যানামেক্স পরিচালিত । মার্কিন শাখাগুলি ছয়টি মেট্রোপলিটন এলাকায় কেন্দ্রীভূত: নিউ ইয়র্ক , শিকাগো , লস অ্যাঞ্জেলেস , সান ফ্রান্সিসকো , ওয়াশিংটন, ডিসি এবং মিয়ামি ।
সম্পত্তির দিক থেকে সিটি ব্যাংক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চতুর্থ বৃহত্তম ব্যাংক।
ইতিহাসঃ
প্রাথমিক ইতিহাসঃ
সিটি ব্যাংক অফ নিউইয়র্ক 16 জুন, 1812 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সিটি ব্যাংকের প্রথম প্রেসিডেন্ট ছিলেন রাষ্ট্রনায়ক এবং অবসরপ্রাপ্ত কর্নেল, স্যামুয়েল ওসগুড । 1813 সালের আগস্টে ওসগুডের মৃত্যুর পর, উইলিয়াম ফিউ ব্যাংকের প্রেসিডেন্ট হন, 1817 সাল পর্যন্ত ছিলেন, এরপর পিটার স্ট্যাগ (1817-1825), টমাস স্মিথ (1825-1827), আইজ্যাক রাইট (1827-1832), এবং টমাস ব্লাডগুড (1832) ছিলেন। -1843)। 1837 সালের আতঙ্কের পরে , মোসেস টেলর কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ অধিগ্রহণ করেন। টেলরের ঊর্ধ্বগতির সময়, ব্যাংকটি মূলত টেলরের নিজস্ব বিস্তৃত ব্যবসায়িক সাম্রাজ্যের জন্য একটি কোষাগার এবং অর্থ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করত। পরবর্তীতে ব্যাংকের প্রেসিডেন্টদের মধ্যে ছিলেন গোরহাম এ. ওয়ার্থ (1843-1856), মোজেস টেলর নিজেই (1856-1882), টেলরের জামাতা পার্সি রিভিংটন পাইন আই , এবং জেমস স্টিলম্যান (1891-1909)।
1831 সালে, সিটি ব্যাংক ছিল আমেরিকার প্রথম ব্যাংক ডাকাতির একটি স্থান যখন দুই চোর হাজার হাজার ডলার মূল্যের ব্যাংক নোট এবং 398টি সোনার ডাবলুন নিয়ে চলে যায় ।
1812 সালের যুদ্ধের জন্য ব্যাঙ্কটি যুদ্ধ বন্ডে অর্থায়ন করেছিল , নিউইয়র্কের আর্থিক ক্লিয়ারিংহাউসের প্রতিষ্ঠাতা সদস্য হিসাবে কাজ করেছিল (1853), আমেরিকান গৃহযুদ্ধের সময় ওয়ার বন্ডে $50 মিলিয়ন দিয়ে ইউনিয়নের আন্ডাররাইট করেছিল , যে কোনও প্রথম বৈদেশিক মুদ্রা বিভাগ খোলা হয়েছিল। ব্যাঙ্ক (1897), এবং ফিলিপাইনের মার্কিন অধিগ্রহণের জন্য স্পেনকে দেওয়া $5 মিলিয়ন আমানত গ্রহণ (1899)। 1865 সালে, ব্যাঙ্কটি ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক অ্যাক্টের অধীনে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থায় যোগদান করে এবং নিউইয়র্কের ন্যাশনাল সিটি ব্যাঙ্কে পরিণত হয়। 1868 সালের মধ্যে, এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি ছিল। 1893 সালের আতঙ্কের পরে ব্যাংকটি নিউইয়র্ক সিটির বৃহত্তম ব্যাংক এবং 1895 সালের মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ব্যাংকে পরিণত হয় । এটি 1904 সালে পানামা খালকে অর্থায়নে সহায়তা করেছিল । 1906 সাল নাগাদ, ফেডারেল সরকারের ব্যাঙ্ক ব্যালেন্সের 11% ছিল। জাতীয় শহর দ্বারা। ন্যাশনাল সিটি এই সময়ে স্ট্যান্ডার্ড অয়েলের ব্যাংকার ছিল , এবং শিকাগোর ব্যাঙ্কিং দলগুলি ইউএস সেক্রেটারি অফ ট্রেজারি এল.এম. শ'কে ন্যাশনাল সিটি এবং অন্যান্য ওয়াল স্ট্রিট অপারেটরদের সাথে খুব ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের জন্য অভিযুক্ত করেছিল। 1907 সালে, স্টিলম্যান, তৎকালীন ব্যাংকের চেয়ারম্যান, 1907 সালের আতঙ্কে জেপি মরগান এবং জর্জ ফিশার বেকারের সাথে হস্তক্ষেপ করেন ।
1910 এবং 1911 সালের মধ্যে, স্টেট ডিপার্টমেন্ট সিটিব্যাঙ্কের নেতৃত্বে আমেরিকান বিনিয়োগকারীদের একটি কনসোর্টিয়ামকে সমর্থন করেছিল যাতে ব্যাঙ্ক ন্যাশনাল দে লা রিপাব্লিক ডি'হাইটির নিয়ন্ত্রণ অর্জিত হয়, যেটি হাইতির একমাত্র বাণিজ্যিক ব্যাংক ছিল এবং হাইতিয়ান সরকারের কোষাগার হিসাবে কাজ করেছিল। সিটিব্যাঙ্ক তারপরে হাইতিতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দখলদারিত্বের জন্য লবিং করেছিল , যা 1915 সালে শুরু হয়েছিল। দখলের সময়, সিটিব্যাঙ্ক হাইতি সরকারের উপর 30 মিলিয়ন মার্কিন ডলার ঋণ চাপিয়েছিল, যাকে কমিউনিস্ট দ্বারা বর্ণনা করা হয়েছিল জর্জ প্যাডমোর হাইতিকে "আমেরিকান দাস" হিসাবে রূপান্তরিত করেছিলেন। উপনিবেশ" সিটি ব্যাংক হাইতি থেকে ঋণ পরিশোধের কারণে 1920-এর দশকে তার সবচেয়ে বড় লাভের কিছু অর্জন করবে, পরবর্তীতে সিনেট ফিনান্স কমিটির কাছে ফাইলিং অনুসারে ।
যখন ফেডারেল রিজার্ভ অ্যাক্ট এটির অনুমতি দেয়, 1914 সালে আর্জেন্টিনার বুয়েনস আইরেসে একটি শাখা খোলার সময় ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক একটি বিদেশী ব্যাংকিং অফিস খোলার জন্য প্রথম মার্কিন জাতীয় ব্যাংক হয়ে ওঠে। সিটির বর্তমান আন্তর্জাতিক অফিসগুলির অনেকগুলি পুরানো; লন্ডন, সাংহাই, কলকাতা এবং অন্যত্র অফিসগুলি 1901 এবং 1902 সালে ইন্টারন্যাশনাল ব্যাঙ্কিং কর্পোরেশন (IBC) দ্বারা খোলা হয়েছিল , একটি কোম্পানি যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে ব্যাঙ্কিং ব্যবসা পরিচালনার জন্য চার্টার্ড ছিল, যা মার্কিন জাতীয় ব্যাঙ্কগুলির জন্য নিষিদ্ধ ছিল৷ 1918 সালে, আইবিসি একটি সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সাবসিডিয়ারি হয়ে ওঠে এবং পরবর্তীতে ব্যাংকে একীভূত হয়। একই বছর, রাশিয়ার গৃহযুদ্ধ শুরু হওয়ায় ব্যাংকটি তার সমস্ত কর্মচারীকে মস্কো এবং পেট্রোগ্রাদ থেকে সরিয়ে নিয়েছিল, তবে পুয়ের্তো রিকোতে একটি শাখাও প্রতিষ্ঠা করেছিল । 1919 সাল নাগাদ, ব্যাঙ্কটি প্রথম মার্কিন ব্যাঙ্কে পরিণত হয়েছিল যার সম্পদ $1 বিলিয়ন ছিল।
9 মার্চ, 1921 সাল পর্যন্ত, নিউ ইয়র্ক সিটির অপারেটিং শাখা অফিসগুলিতে চারটি জাতীয় ব্যাঙ্ক ছিল: ক্যাথাম এবং ফেনিক্স ন্যাশনাল , মেকানিক্স অ্যান্ড মেটালস ন্যাশনাল , আরভিং ন্যাশনাল এবং ন্যাশনাল সিটি ব্যাঙ্ক।
চার্লস ই. মিচেল , যাকে "সানশাইন" চার্লি মিচেলও বলা হয়, 1921 সালে রাষ্ট্রপতি নির্বাচিত হন। 1929 সালে, তাকে চেয়ারম্যান করা হয়, যে পদটি তিনি 1933 সাল পর্যন্ত অধিষ্ঠিত ছিলেন। মিচেলের অধীনে, ব্যাংকটি দ্রুত প্রসারিত হয় এবং 1930 সাল নাগাদ 23টি দেশে 100টি শাখা ছিল। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে। মিচেলের নেতৃত্বে ব্যাঙ্কের দ্বারা অনুসৃত নীতিগুলিকে অনেক লোক 1929 সালের স্টক মার্কেট বিপর্যয়ের একটি প্রধান কারণ হিসাবে দেখেন, যা শেষ পর্যন্ত মহামন্দার দিকে পরিচালিত করেছিল ।
1933 সালে, একটি সিনেট কমিটি, পেকোরা কমিশন , মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার ক্ষতি, অতিরিক্ত বেতন এবং কর পরিহারের জন্য মিচেলকে তদন্ত করে, যা পরে তার পদত্যাগের দিকে নিয়ে যায়। সিনেটর কার্টার গ্লাস তার সম্পর্কে বলেছেন: "মিচেল, যে কোনো ৫০ জনের বেশি, এই স্টক ক্র্যাশের জন্য দায়ী ।"
24 ডিসেম্বর, 1927-এ, আর্জেন্টিনার বুয়েনস আইরেসে এর সদর দপ্তর, সাকো এবং ভ্যানজেটিকে সমর্থনকারী আন্তর্জাতিক প্রচারণার ফ্রেমে ইতালীয় নৈরাজ্যবাদী সেভেরিনো ডি জিওভান্নি দ্বারা উড়িয়ে দেওয়া হয়েছিল ।
1940 এবং 1941 সালে, জার্মানি এবং জাপানের শাখাগুলি বন্ধ হয়ে যায়। 1945 সালে, ব্যাঙ্কটি মার্কিন সরকারের জন্য যুদ্ধ এবং বিজয় লোন ড্রাইভের জন্য $5.6 বিলিয়ন ট্রেজারি সিকিউরিটিজ পরিচালনা করে।
1952 সালে, জেমস স্টিলম্যান রকফেলার রাষ্ট্রপতি এবং 1959 সালে চেয়ারম্যান নির্বাচিত হন, 1967 সাল পর্যন্ত দায়িত্ব পালন করেন। স্টিলম্যান উইলিয়াম রকফেলার ( জন ডি. এর ভাই ) শাখার মাধ্যমে রকফেলার পরিবারের সরাসরি বংশধর ছিলেন। 1960 সালে, তার দ্বিতীয় চাচাতো ভাই, ডেভিড রকফেলার , চেজ ম্যানহাটান ব্যাংকের প্রেসিডেন্ট হন , যা ন্যাশনাল সিটির দীর্ঘদিনের নিউইয়র্কের প্রতিদ্বন্দ্বী ছিল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাংকিং শিল্পে আধিপত্য বিস্তারের জন্য।
1955 সালে ফার্স্ট ন্যাশনাল ব্যাংকের সাথে একীভূত হওয়ার পর, ব্যাংকটি তার নাম পরিবর্তন করে দ্য ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক অফ নিউইয়র্ক রাখে, তারপর 1962 সালে এটিকে সংক্ষিপ্ত করে ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক করা হয়। এটিও লক্ষণীয় যে ব্যাংকটি হার্ভার্ড ব্যবসায় নিয়োগ শুরু করে । 1957 সালে স্কুল , 1958 সালের হলিউড ফিল্ম, সাউথ প্যাসিফিকের অর্থায়নের ব্যবস্থা করেছিল এবং 1959 সালে নতুন সমাজতান্ত্রিক সরকার দ্বারা কিউবায় এর শাখা জাতীয়করণ করা হয়েছিল এবং 1969 সালে প্রথম আফ্রিকান-আমেরিকান পরিচালক ফ্র্যাঙ্কলিন এ. থমাস ।
কোম্পানিটি সাংগঠনিকভাবে লিজিং এবং ক্রেডিট কার্ড সেক্টরে প্রবেশ করে এবং লন্ডনে মার্কিন ডলার-ডিনোমিনেটেড সার্টিফিকেট অফ ডিপোজিটের প্রবর্তন 1888 সাল থেকে বাজারে প্রথম নতুন আলোচনাযোগ্য উপকরণ হিসেবে চিহ্নিত হয়। পরে মাস্টারকার্ডের অংশ হওয়ার জন্য , ব্যাংকটি তার প্রথম জাতীয় শহর চালু করে। চার্জ সার্ভিস ক্রেডিট কার্ড - 1967 সালে "এভরিথিং কার্ড" নামে পরিচিত।
1967 সালে, ওয়াল্টার বি. রিস্টন ব্যাংকের চেয়ারম্যান এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হন।
1967 সালে, ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক একটি এক-ব্যাংক হোল্ডিং কোম্পানি, ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি কর্পোরেশন বা সংক্ষেপে "সিটিকর্প" হিসাবে পুনর্গঠিত হয়। যাইহোক, 1860 এর দশক থেকে ব্যাংকটির ডাকনাম "সিটিব্যাঙ্ক" ছিল, যখন সিটি ব্যাংক অফ নিউ ইয়র্ক এটিকে একটি আট অক্ষরের তারের কোড ঠিকানা হিসাবে গ্রহণ করে। "সিটিকর্প" 1974 সালে হোল্ডিং কোম্পানির আনুষ্ঠানিক নাম হয়ে ওঠে এবং 1976 সালে, ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংকের নাম পরিবর্তন করে সিটিব্যাঙ্ক, এনএ করা হয় নাম পরিবর্তন ওহিওতে ক্লিভল্যান্ড -ভিত্তিক ন্যাশনাল সিটি কর্পোরেশনের সাথে বিভ্রান্তি এড়াতেও সাহায্য করেছিল , যদিও ব্যাঙ্কগুলি ন্যাশনাল সিটি টেরিটরিতে ইস্যু করা সিটি ক্রেডিট কার্ড ব্যতীত কখনই কোনো উল্লেখযোগ্য ওভারল্যাপিং এলাকা ছিল না। উপরন্তু, 1968 সালে Citicorp নাম পরিবর্তনের সময়, ন্যাশনাল সিটি অফ ওহিও বেশিরভাগই একটি ক্লিভল্যান্ড-এরিয়া ব্যাঙ্ক ছিল এবং 1990 এবং 2000-এর দশকে ঘটতে পারে এমন অধিগ্রহণের স্প্রীতে যায় নি। যে কোন সম্ভাব্য নামের বিভ্রান্তি সিটিটি ন্যাশনাল সিটি থেকে তার নাম পরিবর্তন না করলে অবশেষে সম্পূর্ণভাবে বিতর্কিত হয়ে পড়ে যখন PNC ফিনান্সিয়াল সার্ভিস 2008 সালে সাবপ্রাইম মর্টগেজ সংকটের সময় ন্যাশনাল সিটি অধিগ্রহণ করে ।
1987 সালে, ব্যাংক ব্রাজিল এবং অন্যান্য উন্নয়নশীল দেশে ঋণ ক্ষতির জন্য $3 বিলিয়ন রিজার্ভ নির্ধারণ করে । 1990 সালে, ব্যাংকটি পোল্যান্ডে একটি সহায়ক সংস্থা প্রতিষ্ঠা করে। 1994 সালে, এটি বিশ্বের বৃহত্তম কার্ড প্রদানকারী হয়ে ওঠে।
স্বয়ংক্রিয় ব্যাংকিং কার্ডঃ
এছাড়াও 1980-এর দশকে, ব্যাঙ্ক সিটিকার্ড চালু করেছিল, যা গ্রাহকদের পাসবুক ছাড়াই সমস্ত লেনদেন করতে দেয় । শাখাগুলিতে সাধারণ এক-লাইন প্রদর্শন সহ টার্মিনালও ছিল যা গ্রাহকদের ব্যাংক টেলার ছাড়াই প্রাথমিক অ্যাকাউন্টের তথ্য পেতে দেয় ।
ক্রেডিট কার্ড ব্যবসাঃ
1960 এর দশকে ব্যাংকটি ক্রেডিট কার্ড ব্যবসায় প্রবেশ করে। 1965 সালে, ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক হিলটন হোটেল থেকে কার্টে ব্লাঞ্চ কিনেছিল । তিন বছর পর, ব্যাংকটি (মার্কিন সরকারের চাপে) এই বিভাগটি বিক্রি করে। 1968 সালের মধ্যে, কোম্পানিটি তার নিজস্ব ক্রেডিট কার্ড তৈরি করে। কার্ডটি, " দ্য এভরিথিং কার্ড " নামে পরিচিত, এটি ব্যাংকআমেরিকার্ডের ইস্ট কোস্ট সংস্করণ হিসাবে প্রচার করা হয়েছিল । 1969 সাল নাগাদ, ফার্স্ট ন্যাশনাল সিটি ব্যাংক সিদ্ধান্ত নেয় যে এভরিথিং কার্ড একটি স্বাধীন ব্র্যান্ড হিসেবে প্রচারের জন্য খুবই ব্যয়বহুল এবং মাস্টার চার্জে (বর্তমানে মাস্টারকার্ড ) যোগদান করে। সিটিব্যাঙ্ক 1977 থেকে 1987 সাল পর্যন্ত একটি পৃথক ক্রেডিট কার্ড ব্র্যান্ড, চয়েস কার্ড তৈরি করার জন্য ব্যর্থভাবে আবার চেষ্টা করে ।
জন এস. রিড 1984 সালে সিইও নির্বাচিত হন এবং সিটি লন্ডনে CHAPS ক্লিয়ারিং হাউসের প্রতিষ্ঠাতা সদস্য হন । তার নেতৃত্বে, পরবর্তী 14 বছরে সিটিব্যাঙ্ক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ব্যাঙ্কে পরিণত হবে, বিশ্বের ক্রেডিট কার্ড এবং চার্জ কার্ডের বৃহত্তম ইস্যুকারী এবং 90 টিরও বেশি দেশে তার বিশ্বব্যাপী নাগাল প্রসারিত করবে।
ব্যাংকের সম্প্রসারণ অব্যাহত থাকায়, ন্যারে ওয়ারেন-ক্যারোলিন স্প্রিংস ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি ক্রয় করা হয়েছিল 1981 সালে। 1981 সালে, সিটিব্যাঙ্ক একটি সাউথ ডাকোটা সাবসিডিয়ারি চার্টার করে নতুন আইনের সুবিধা নেওয়ার জন্য যা ঋণের উপর রাজ্যের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সুদের হার বাড়িয়েছে । 25% পর্যন্ত (তখন দেশের সর্বোচ্চ)। অন্যান্য অনেক রাজ্যে, সুদখোর আইনগুলি ব্যাঙ্কগুলিকে 1970-এর দশকের শেষের দিকে এবং 1980-এর দশকের গোড়ার দিকে অর্থ ধার দেওয়ার অত্যন্ত উচ্চ খরচের সাথে সংগতিপূর্ণ সুদ ধার্য করতে বাধা দেয়, যা ভোক্তাদের ঋণ প্রদানকে অলাভজনক করে তোলে। বর্তমানে, সাউথ ডাকোটা আইনের অধীনে কোন সর্বোচ্চ সুদের হার বা সুদের সীমাবদ্ধতা নেই যখন একটি লিখিত চুক্তি গঠিত হয়। 2013 সালের হিসাবে, সিটিব্যাঙ্ক সিওক্স ফলস , সাউথ ডাকোটাতে 2,900 জন লোককে নিয়োগ করেছিল এবং অন্য যেকোনো রাজ্যের চেয়ে বেশি ব্যাঙ্ক সম্পদের অধিকারী রাজ্যে অবদান রেখেছিল।
2005 সালে, ফেডারেটেড ডিপার্টমেন্ট স্টোরস (বর্তমানে ম্যাসি'স, ইনক. ), সিটিগ্রুপের কাছে তার ভোক্তা ক্রেডিট পোর্টফোলিও বিক্রি করে, যা ডিপার্টমেন্ট স্টোর ন্যাশনাল ব্যাংক (DSNB) নামে তার কার্ডগুলি পুনরায় জারি করে।
2013 সালে, সিটি ব্যাংক ক্যাপিটাল ওয়ান থেকে বেস্ট বাই- এর ক্রেডিট কার্ড পোর্টফোলিও কিনেছিল ।
1 এপ্রিল, 2016-এ, সিটিগ্রুপ Costco- এর ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ডগুলির একচেটিয়া ইস্যুকারী হয়ে ওঠে ।
ব্যাঙ্কের প্রাইভেট-লেবেল ক্রেডিট কার্ড ডিভিশন, সিটি রিটেইল সার্ভিসেস এই ধরনের কোম্পানিগুলির জন্য স্টোর-ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করে যেমন: আমেরিকান এয়ারলাইনস , বেস্ট বাই , কনোকোফিলিপস , কস্টকো , এক্সনমোবিল , দ্য হোম ডিপো , সিয়ার্স , শেল অয়েল , এবং স্ট্যাপলস ইনকর্পোরেটেড৷
স্বয়ংক্রিয় টেলার মেশিনঃ
1970-এর দশকে, সিটিব্যাঙ্ক ছিল প্রথম মার্কিন ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে একটি যা স্বয়ংক্রিয় টেলার মেশিন (এটিএম) চালু করেছিল, যা গ্রাহকদের নগদ 24-ঘন্টা অ্যাক্সেস দেয়।
সম্প্রসারণঃ
2002 সালে, সিটি গ্রুপ, সিটি ব্যাংকের পিতা, গোল্ডেন স্টেট ব্যানকর্প এবং এর ক্যালিফোর্নিয়া ফেডারেল ব্যাংক অধিগ্রহণ করে, যেটির এক-তৃতীয়াংশ ছিল রোনাল্ড ও. পেরেলম্যানের মালিকানাধীন , $5.8 বিলিয়ন।
1999 সালে, সিটিব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডে দেরী ফি নেওয়ার জন্য ভুলভাবে মামলা করা হয়েছিল।
আগস্ট 2004 সালে, সিটিগ্রুপ ফার্স্ট আমেরিকান ব্যাংক অফ ব্রায়ান, টেক্সাস ক্রয় করে টেক্সাসের বাজারে প্রবেশ করে । চুক্তিটি টেক্সাসে ফার্মের খুচরা ব্যাঙ্কিং উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা করে, সিটিব্যাঙ্ককে 100টিরও বেশি শাখা, $3.5 বিলিয়ন সম্পদ এবং রাজ্যে প্রায় 120,000 গ্রাহক প্রদান করে।
2006 সালে, ব্যাংকটি ফিলাডেলফিয়া বাজারে প্রবেশ করে, মেট্রোপলিটন এলাকায় 23টি শাখা খোলা। 2013 সালে, সিটি ব্যাংক "দক্ষতা-চালিত" কারণে এই অবস্থানগুলি বন্ধ করে দেয়।
2006 সালে, কোম্পানি নিউ ইয়র্ক মেটস , সিটি ফিল্ডের নতুন স্টেডিয়াম , 2009 সালে খোলার জন্য একটি নামকরণের অধিকার স্পনসরশিপ চুক্তি ঘোষণা করে।
2020 সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, সিটিব্যাঙ্কের ইউএস শাখাগুলি নিউইয়র্ক, লস অ্যাঞ্জেলেস, সান ফ্রান্সিসকো, স্যাক্রামেন্টো, সান দিয়েগো, ওয়াশিংটন ডিসি, লাস ভেগাস, মিয়ামি এবং শিকাগোর মেট্রোপলিটন এলাকায় অবস্থিত। ক্যালিফোর্নিয়ায় সিটিব্যাঙ্কের ইউএস শাখার সংখ্যাগরিষ্ঠ এলাকা, রাজ্যে 292টি শাখা রয়েছে।'
সিটি ঘোষণা করেছে যে এটি 2022 সালে ডালাসে তার খুচরা ব্যাঙ্কিং উপস্থিতি ফিরিয়ে দিতে পারে৷ সিটিব্যাঙ্ক প্রেস্টন এবং নর্থওয়েস্ট হাইওয়েতে বার্কশায়ার কোর্ট ভবনে 9,000 বর্গফুটের বেশি জায়গা নেবে৷ রাজ্যের কাছে দাখিল করা পরিকল্পনা নথি অনুসারে আগামী বছরের শুরুর দিকে নতুন অফিসে নির্মাণ শুরু হওয়ার কথা রয়েছে। নতুন সিটি ব্যাংক অফিসকে পরিকল্পনা নথিতে একটি "অভিজ্ঞতা কেন্দ্র" হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে৷ পরিকল্পনাগুলি অপারেশনকে "খুচরা ব্যাঙ্ক/অফিস স্পেস" হিসাবে চিহ্নিত করে। সিটি ব্যাংকের ডালাস এলাকায় বড় খুচরা ব্যাঙ্কিং উপস্থিতি নেই। ব্যাঙ্কের নিউইয়র্ক অফিসের একজন মুখপাত্র উত্তর ডালাসের অবস্থানে কী পরিকল্পনা করা হয়েছে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানাবেন না। "আমরা এই বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকার করব," সিটিব্যাঙ্কের ড্রু বেনসন একটি ইমেলে বলেছেন।
2007-2009 ক্ষতি এবং মূল সিটিগ্রুপ দ্বারা খরচ কমানোর ব্যবস্থাঃ
11 এপ্রিল, 2007-এ, সিটি ব্যাংকের অভিভাবক, সিটিগ্রুপ 17,000 কর্মচারীকে ছাঁটাই করার ঘোষণা দেয়, বা তার কর্মশক্তির 8%।
4 নভেম্বর, 2007-এ, সাব-প্রাইম ঋণ সংক্রান্ত বিলিয়ন ডলার লোকসানের পরিপ্রেক্ষিতে নিউইয়র্কে বোর্ডের সাথে সঙ্কটপূর্ণ বৈঠকের পর, সিটি ব্যাংকের মূল, সিটিগ্রুপের চেয়ারম্যান এবং প্রধান নির্বাহীর পদ থেকে পদত্যাগ করেন চার্লস প্রিন্স । মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রাক্তন সেক্রেটারি অফ ট্রেজারি রবার্ট রুবিন চেয়ারম্যানের দায়িত্ব নেন, পরবর্তীতে বিক্রম পন্ডিতকে প্রধান নির্বাহী হিসেবে নিয়োগ দেন।
5 নভেম্বর, 2007-এ, মেরিল লিঞ্চ ঘোষণা করার কয়েকদিন পর যে এটিও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাবপ্রাইম বন্ধকী সংকট থেকে বিলিয়ন বিলিয়ন লোকসান করছে, সিটি রিপোর্ট করেছে যে এটি 2007 সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে $8 বিলিয়ন থেকে $11 বিলিয়ন হারাবে, উপরন্তু 2007 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে এটি $ 6.5 বিলিয়ন হারায়।
30 নভেম্বর, 2007 থেকে কার্যকর, সিটিব্যাঙ্ক তার 17টি পুয়ের্তো রিকো শাখা, $1.0 বিলিয়ন আমানত সহ, ব্যাঙ্কো পপুলারের কাছে বিক্রি করে ।
2008 সালের জানুয়ারিতে, সিটিগ্রুপ 2007 সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে $10 বিলিয়ন ক্ষতির কথা জানায়, যা $18.1 বিলিয়ন লেখার পরে।
2008 সালের মার্চ মাসে, সিটি ব্যাংক মোবাইল মানি ভেঞ্চারস সেট আপ করে, যা এসকে টেলিকমের সাথে একটি যৌথ উদ্যোগ , ব্যাংকিং এর জন্য মোবাইল অ্যাপস ডেভেলপ করার জন্য। এটি ২০১১ সালের জুন মাসে ইনটুইটের কাছে উদ্যোগটি বিক্রি করে।
2008 সালের মে মাসে, কোম্পানিটি নিউ ইয়র্ক সিটিতে শাখাগুলির জন্য $87.5 মিলিয়ন লিজব্যাক লেনদেন বন্ধ করে দেয়।
জুলাই 2008 সালে, Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA , কোম্পানির জার্মান বিভাগ, ক্রেডিট মুটুয়েলের কাছে বিক্রি করা হয় । [৬৫] 22 ফেব্রুয়ারি, 2010-এ এটির নাম পরিবর্তন করে তারগোব্যাঙ্ক রাখা হয় ।
আগস্ট 2008-এ, ক্যালিফোর্নিয়ার অ্যাটর্নি জেনারেলের তিন বছরের তদন্তের পর , সিটিব্যাঙ্ককে 14 মিলিয়ন ডলার ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল যা 1992 থেকে 2003 পর্যন্ত 11 বছরের সময়কালে 53,000 গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়েছিল, সেই সাথে অতিরিক্ত $4 মিলিয়ন সুদ এবং জরিমানা অর্থটি একটি ইলেকট্রনিক "অ্যাকাউন্ট সুইপিং প্রোগ্রাম" এর অধীনে নেওয়া হয়েছিল যেখানে গ্রাহকদের নোটিশ ছাড়াই অতিরিক্ত অর্থপ্রদান বা দ্বিগুণ অর্থপ্রদানের কোনও ইতিবাচক ব্যালেন্স সরানো হয়েছিল।
2007-2008 আর্থিক সঙ্কট এবং এর সাবপ্রাইম মর্টগেজ সম্পদের মূল্যে বিশাল ক্ষতির ফলে , Citibank-এর পিতা-মাতা, Citigroup মার্কিন ট্রেজারি থেকে একটি বিনিয়োগের আকারে একটি বেলআউট পেয়েছে । নভেম্বর 23, 2008-এ, $25 বিলিয়ন প্রাথমিক বিনিয়োগ ছাড়াও, $306 বিলিয়ন ঝুঁকিপূর্ণ সম্পদের গ্যারান্টি সহ আরও $20 বিলিয়ন কোম্পানিতে বিনিয়োগ করা হয়েছিল। গ্যারান্টিগুলি এমন সময়ে জারি করা হয়েছিল যখন বাজারগুলি আত্মবিশ্বাসী ছিল না যে সিটির সেই বিনিয়োগগুলি থেকে ক্ষতি পূরণের জন্য যথেষ্ট তারল্য রয়েছে। অবশেষে, Citi শেয়ারগুলি ট্রেজারি ইস্যু করা গ্যারান্টির বিনিময়ে দখল করে নিল যা কোষাগারের জন্য নিট লাভ হিসাবে বুক করা হয়েছিল কারণ Citi-এর যথেষ্ট তারল্য ছিল এবং গ্যারান্টিগুলি ব্যবহার করতে হবে না। 2010 সাল নাগাদ, সিটি ব্যাংক সুদ সহ ট্রেজারি থেকে ঋণ সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করেছিল, যার ফলে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল সরকারের জন্য নেট লাভ হয়েছিল।
16 জানুয়ারী, 2009-এ, সিটিগ্রুপ ঘোষণা করে যে এটি সিটি হোল্ডিংস ইনকর্পোরেটেড , এর নন-কোর ব্যবসা যেমন ব্রোকারেজ, অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট এবং স্থানীয় কনজিউমার ফাইন্যান্স এবং উচ্চ-ঝুঁকির সম্পদগুলিকে সিটিকর্প থেকে আলাদা করছে । এই বিভাজনটি সিটিব্যাঙ্ককে তার মূল ব্যাঙ্কিং ব্যবসায় মনোনিবেশ করার অনুমতি হিসাবে উপস্থাপন করা হয়েছিল।
2010 থেকে বর্তমানঃ
19 অক্টোবর, 2011-এ, ইউএস সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন কোম্পানিটিকে তার ক্লায়েন্টদের কাছে বিক্রি করা ঝুঁকিপূর্ণ বন্ধকী-সম্পর্কিত বিনিয়োগের বিরুদ্ধে বাজি ধরার জন্য অভিযুক্ত করার পরে, সিটিব্যাঙ্কের অভিভাবক সিটিগ্রুপ $285 মিলিয়ন সিভিল ফ্রড পেনাল্টিতে সম্মত হয়৷
2014 সালে, সিটিগ্রুপ ঘোষণা করে যে এটি প্রাথমিকভাবে ইউরোপ এবং মধ্য আমেরিকার 11টি বাজারে খুচরা ব্যাঙ্কিং থেকে বেরিয়ে আসবে। সেপ্টেম্বর 2014 সালে, এটি BB&T-এর কাছে 41টি শাখা বিক্রি করে টেক্সাসের বাজার থেকে বেরিয়ে আসে । সেপ্টেম্বর 2015 সালে, ব্যাঙ্ক ঘোষণা করে যে এটি ম্যাসাচুসেটসে তার 17টি শাখা বন্ধ করবে এবং বোস্টনে একটি থিয়েটারের স্পনসরশিপ শেষ করবে।
2015 সালে, ব্যাংকটিকে অবৈধ ক্রেডিট কার্ড অনুশীলনের জন্য ঋণগ্রহীতাদের ত্রাণ হিসাবে $770 মিলিয়ন প্রদানের আদেশ দেওয়া হয়েছিল। কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো বলেছে যে প্রায় 7 মিলিয়ন গ্রাহক অ্যাকাউন্ট সিটিব্যাঙ্কের "প্রতারণামূলক বিপণন" অনুশীলন দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে, যার মধ্যে খরচ এবং ফিকে ভুলভাবে উপস্থাপন করা এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে তারা যে পরিষেবা পাননি তার জন্য চার্জ করা অন্তর্ভুক্ত।
1 মার্চ, 2017-এ, দ্য ইকোনমিক টাইমস অফ ইন্ডিয়ার একটি নিবন্ধে বলা হয়েছে যে Citibank ভারতে তার 44টি শাখা বন্ধ করতে পারে, কারণ ডিজিটাল লেনদেন তাদের কম প্রয়োজনীয় করে তুলেছে। নিবন্ধগুলি লিখেছিল যে সিটিব্যাঙ্ক ছিল "ভারতের সবচেয়ে লাভজনক বিদেশী ঋণদাতা"।
20 মার্চ, 2017-এ, দ্য গার্ডিয়ান রিপোর্ট করেছে যে শত শত ব্যাঙ্ক রাশিয়ার বাইরে FSB- সংক্রান্ত তহবিল লন্ডার করতে সাহায্য করেছে, যা রাশিয়ান লন্ড্রোম্যাট নামে একটি তদন্তের মাধ্যমে উন্মোচিত হয়েছে । Citibank আমেরিকান ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে তালিকাভুক্ত ছিল যেগুলিকে লন্ডার করা তহবিল পরিচালনা করা হয়েছে, যেখানে মার্কিন ব্যাঙ্কগুলি 2010 থেকে 2014 এর মধ্যে প্রায় $63.7 মিলিয়ন প্রক্রিয়াকরণ করেছে৷ সিটিব্যাঙ্ককে সেই পরিমাণের $37 মিলিয়ন প্রক্রিয়াকরণ করা হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছিল, ব্যাংক অফ আমেরিকা সহ অন্যান্যদের সাথে , যা $14 মিলিয়ন প্রসেস করেছে। যেহেতু ব্যাংক লন্ড্রোম্যাট নগদে "$113.1 মিলিয়ন" পরিচালনা করেছে।
2018 সালের মার্চ মাসে, Citibank মার্কিন আগ্নেয়াস্ত্র শিল্পে আর্থিক লেনদেনের উপর বিধিনিষেধ আরোপ করে একটি নতুন আগ্নেয়াস্ত্র নীতি ঘোষণা করেছে।
2021 সালের এপ্রিলে, সিটিব্যাঙ্ক ঘোষণা করে যে এটি অস্ট্রেলিয়া , বাহরাইন , চীন , ভারত , ইন্দোনেশিয়া , দক্ষিণ কোরিয়া , মালয়েশিয়া , ফিলিপাইন , পোল্যান্ড , রাশিয়া , তাইওয়ান , থাইল্যান্ড এবং ভিয়েতনাম সহ 13টি বাজারে তার গ্রাহক ব্যাংকিং কার্যক্রম থেকে বেরিয়ে আসবে ।
জানুয়ারী 2022-এ, Citi মেক্সিকোতে (Citibanamex নামেও পরিচিত) ভোক্তা ব্যাঙ্কিং এবং সেইসাথে ছোট-ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের ব্যাংকিং ক্রিয়াকলাপ থেকে প্রস্থান করার পরিকল্পনার ঘোষণা করেছে ।
2022 সালের সেপ্টেম্বরে, Citi যুক্তরাজ্যে খুচরা ব্যাঙ্কিং বন্ধ করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছিল।
2024 সালের জানুয়ারিতে, সিটি 2023 সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে $1.8 বিলিয়ন লোকসানের কথা জানিয়েছে এবং 20,000 চাকরি কমানোর পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে, যা তার কর্মশক্তির প্রায় 8%।
